IBM:复苏时期的企业转型机会与路径

  【IT168 资讯】

  近日,广东省中小企业协会以 “复苏时期的企业转型——机会与路径” 为题,在东莞组织“岭南商道CEO圆桌论坛(东莞站)”。在讨论会上,IBM全球企业咨询服务部高级顾问白立新博士与东莞20家来自制造、零售、房地产和服务等多领域企业高层,就经济发展走向,长期发展趋势,及企业管理应对之策进行了充分的沟通交流。白立新博士同时以苏宁电器等企业为案例,分享了IBM在管理咨询领域深入的洞察。

  复苏机遇,留给有远见有准备的企业

  IBM全球企业咨询服务部高级顾问白立新博士在CEO圆桌研讨会指出,未来20年发展中的四大重要趋势,提请与会企业高层和行业专家注意,它们分别是:“金色的渠道”、“柔性的制造”、“希望的田野”和“新兴市场的‘中国化’”,并将称之为“天下大势”。白立新博士强调,这些趋势尽管发展速度缓慢,但绝不容忽视,要提早做出准备,复苏机遇,留给有远见有准备的企业。

  第一、“金色的渠道”。经过30年的发展,中国企业的制造水平得到了飞速的提高,中国成为全球的制造中心。但是中国制造企业的发展却面对越来越大的困难,其中企业在做零售、做分销、做渠道方面有所不足是不可忽视的原因。以制造水平发展最为成熟的家电制造业为例,企业苦练内功,却往往只能维持非常微薄的利润;与之相反,家电销售企业却得到了空前的壮大,皆因掌握了产业链的利润尺,这就是要关注“渠道”。

  第二、“柔性的制造”。从另一个角度看中国制造业,企业利润多来自生产制造的部分,这部分只是占有了整个产品生命周期的20%。很多行业,如装备制造业,有80%的价值来自于后端的零部件、服务、产品的二次销售、信贷和租赁。“柔性的制造”意在强调制造企业应突破现有纯粹的产品制造,为产品增加更多的附加值。

  第三、“希望的田野”。随着新农村建设的推进,企业最大的市场将是中小城镇、新城镇市场。中小城镇的居民,他们亟待提升自己生活品质,大量消费需求急待满足。国内一些领先的大企业已经非常重视能力向下的延展,将布局从一二级城市拓展到三四级城镇,甚至到乡镇。中国市场广大而复杂,但也蕴藏着巨大的机会,能否把握这些市场将成为企业发展的新增长点。

  第四、新兴市场的“中国化”。目前,中国逐渐走到了世界舞台的中央,中国对世界诸多发展中国家关系也得到了进一步巩固。这些发展中国家所形成的新兴市场为中国企业孕育了很多机会,中国企业应该加速走向新兴市场的步伐。

  参考成熟经验,找到企业最适合的方式

  苏宁电器是中国发展最迅速最成功的企业之一,凭借先进的理念和良好的管理基础,苏宁电器有效地应对了经济危机。苏宁电器一直是IBM重要的客户,到2009年7月,苏宁电器和IBM已经成功实施战略合作四周年。经过四年的合作和积累,白立新博士将苏宁电器商业模式的成功分解成三个层面,即盈利模式、运营模式和管理模式。

  盈利模式——“金色的渠道”:苏宁电器通过对客户的面对面销售,以及对市场的占据,成功地取得了家电产业链最有利的末端,即形成前述“金色的渠道”。但苏宁电器并不止步与此,而是不断地创新,提高渠道“黄金”的成色,如通过对某些平台及产品采取买断的方式,进一步提升对家电产业链的控制力,增强企业的盈利水平。

  运营模式——“小前台大后台”:即简化前台(如门店)的管理,而将复杂的管理职能交由后台(如总部)集中处理,运用该方法论,苏宁电器大大加速了企业的扩张速度。2002年,苏宁电器平均开一家门店需要20天。通过“小前台大后台”的方式,到2009年,苏宁电器开一家门店只需1.5-2天。2008年5月1日,苏宁电器甚至创纪录的实现一天同时在全国开张50家店。

  管理模式——“系统出真知”:在管理中有时会有这样的“二难选择”,管理控制得过紧,不但打击积极性,而且使整个体系僵化,不能灵活应对变化;管理控制松,则易造成混乱。苏宁随着IT系统的逐渐成熟,打破了这样的时空边界。它通过精确而富有逻辑的呈现企业运营状况,让企业变得透明化。信息系统因此不仅能降低企业运营的风险,实现对整个企业的管控,而且因信息系统所提供的透明化的环境,为企业中层干部的成长提供了充分的空间。
 

转载请注明:香港赛马会官网_乖乖彩色图库 » IBM:复苏时期的企业转型机会与路径

喜欢 (0)
发表我的评论
取消评论
表情

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址